'인권평가 꼴찌?'…쿠팡 "공시자료도 안 보고 0점" 분통

[아이뉴스24 송대성 기자] 쿠팡이 최근 대한변호사협회 ESG특별위원회와 인권단체(휴먼아시아)가 공동 발표한 국내 주요 기업 인권실사 평가 결과에 대해 강하게 반발했다.

자사 홈페이지에 이미 공개된 인권·노동 관련 정책조차 반영되지 않은 채 최하위 점수가 매겨졌다며 "객관적 검증이 결여된 허위 평가"라고 주장했다.

21일 유통업계에 따르면 쿠팡은 이날 변협 측에 이번 평가 결과와 발표 방식에 항의하는 내용의 공문을 전달한 것으로 알려졌다. 쿠팡은 공문에서 평가 과정 전반에 사실관계 확인이 부족했고 최소한의 소통 절차도 거치지 않았다는 취지의 문제를 제기한 것으로 전해졌다.

변협은 이날 서울 대한상공회의소에서 '기업 인권실사 평가 발표 및 과제 컨퍼런스'를 열고 유통·바이오제약·정보기술(IT) 등 주요 업종 기업과 공공기관을 포함한 50개 기관의 인권실사 원점수 순위를 공개했다. 발표 자료에 따르면 1위는 현대건설(12점)이었고 쿠팡은 1.25점으로 최하위에 머물렀다.

변협 측은 인권실사 평가 자료에서 쿠팡에 대해 "명시적인 인권 존중 정책 성명이 없으며, 국제노동기구(ILO) 선언 준수 성명서, 사업 파트너 요구 정책 등 관련 정책 성명이 모두 전무해 대대적인 정책 수립과 공시가 시급하다"고 담았다.

이에 대해 쿠팡은 "부정확한 결과를 기업 실명과 함께 대외적으로 공개한 것은 매우 부적절하다"는 입장을 전달했다.

이번 평가는 기업 공시자료를 토대로 1차 분석을 진행한 뒤, 대상 기업과의 소통 및 추가 자료 검토를 거쳐 2차 평가를 실시하는 방식으로 진행됐다. 기업별 평가서는 인권 관련 정책 선언, 내부 운영체계, 인권 존중 절차 등 40여 개 항목으로 구성된 것으로 전해졌다.

쿠팡은 특히 최종 순위 산정의 근거가 된 2차 평가 절차에 문제를 제기하고 있다. 쿠팡 측은 상당수 항목이 사실 확인 없이 0점 처리됐으며 이미 공개된 자료조차 검토되지 않았다고 주장했다.

쿠팡 관계자는 "당사 홈페이지에 공시된 인권 관련 내용조차 제대로 확인하지 않았고, 공개된 사실을 미공시로 간주해 자의적으로 평가했다"며 "명백한 허위 사실로 판단되며 평가 의도와 배경에도 심각한 의문이 든다"고 말했다.

쿠팡에 따르면 협회 측은 기업 인권평가서를 이메일로 발송했으나 수신 여부가 확인되지 않은 상태에서 별도의 유선 안내나 추가 협의 없이 최종 결과를 확정한 것으로 알려졌다. 업계에서는 이 같은 내용이 사실이라면 특정 기업에 대한 절차적 형평성 논란으로 번질 수 있다는 지적도 나온다.

쿠팡은 공문에서 실제 공시 내용과 평가 결과가 배치된 사례도 제시했다. 협회 측은 '기업이 인권 존중 의사를 담은 정책 성명서를 공개적으로 제공해야 한다'는 항목에 0점을 부여했지만, 쿠팡은 자사 윤리경영 홈페이지 내 행동윤리강령에서 국제적으로 인정되는 인권을 존중하고 보장하는 환경을 조성하겠다는 내용을 공개하고 있다는 설명이다.

또 국제노동기구(ILO)가 선언한 노동 기본권 존중 약속 여부와 관련해서도 쿠팡은 세계인권선언 및 ILO의 '노동에서의 기본 원칙과 권리에 관한 선언'을 지지한다는 내용을 게시하고 있다고 밝혔다. 협력사와 제3자에게도 동일한 윤리 원칙 준수를 요구한다는 방침 역시 공개돼 있다고 덧붙였다.

쿠팡은 이 같은 내용이 모두 외부에서 확인 가능한 자료임에도 불구하고 발표 현장에서 '관련 정책 성명이 전무하다'는 식으로 설명된 것은 납득하기 어렵다는 입장이다.